Riehener K-Netz auf der Zielgeraden

Zur Erinnerung: Nach drei Abstimmungen hat die Riehener Bevölkerung entschieden, dass das gemeindeeigene K-Netz in Riehener Händen bleibt und dass es von der lokalen Firma ImproWare AG betrieben werden soll. Die in Pratteln domizilierte Firma hat den Zuschlag für den Betrieb ab 2017 erhalten, weil sie mit ihrem Produkt „breitband.ch“ das beste Preis-Leistungs-Verhältnis angeboten hat. Sie löst damit die upc als Betreiberin ab.

Kunden müssen sich einmalig bei der ImproWare AG melden
Die Gemeindeverwaltung hat alle Kunden angeschrieben mit den genauen Angaben, was von der Nutzerseite zu tun ist, um eine reibungslose Umstellung sicher zu stellen. Wichtig ist, dass sich alle Kunden einmalig bei der ImproWare melden, sei es via Internet k-netz.riehen.ch oder via Post. Die Kunden haben alle ein persönliches Login erhalten. Es ist der Gemeinde ein Anliegen, dass am Umschaltdatum niemand unliebsame Überraschungen erleben muss und plötzlich ohne Telefon, Internet oder TV ist.

Die Mehrheit der Kunden hat sich bei der ImproWare AG als Kunde gemeldet und wird nahtlos weiter telefonieren, surfen und fernsehen können. Die Gemeinde wird sich mit den anderen Kunden, die sich bis zum 12. Dezember noch nicht entschieden haben und sich weder an- noch abgemeldet haben, telefonisch in Verbindung setzen. So stellt sie sicher, dass keine Kunden, die es versäumt haben, sich anzumelden, am Umschaltdatum vor schwarzen Bildschirmen sitzen.

Wie weiter?
Die Umstellung wird gestaffelt quartiersweise ab dem 9. Januar bis 17. Februar stattfinden. Die Gebühr für das Grundangebot (Radio und Fernsehen) von Fr. 17.-/Monat bleibt wie bisher, neu sind über 200 anstelle von 80 Fernsehsendern erhältlich. Während der ersten sechs Monate sind die Zusatzdienste gratis (ausgenommen Gesprächskosten und Bezug von Videos).

Weitere Informationen zu ImproWare AG finden Sie unter: https://www.breitband.ch/

Weitere Auskünfte erteilen:
Guido Vogel, Gemeinderat Mobilität und Versorgung, Tel. 079 441 74 62
Urs Schöni, K-Netz Riehen, Tel. 061 646 82 71